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- Créer les comptes comptables sur le logiciel syndic de copropriété
- Le plan comptable sur le logiciel de syndic
- Gestion des droits des utilisateurs
- Configurer la messagerie SMTP
- Exporter des données de la comptabilité
- Supprimer votre compte du logiciel de gestion syndic
- GED scanner et annexer les factures
- S inscrire comme artisan ou fournisseur pour figurer sur l'extranet
- DEMANDER DE L'AIDE AU SUPPORT
L'équipe de VILOGI s'est donnée pour objectif de vous fournir le meilleur des services et donc un support de qualité, et les nombreux mails de remerciements et de soutien que vous nous envoyez constituent le succès de cette démarche.
Le support, très réactif, est uniquement disponible PAR MAIL
Les demandes par téléphone ne pourront pas être traitées
Pour vous aider, le support VILOGI vous répondra toujours dès qu'il est disponible entre 9h30 à 18h.
Pour que le support puisse vous répondre dans les meilleurs délais, il est impératif de passer par le centre d'aide intégré sur tous les écrans du logiciel comme indiqué ci-dessous.
NB :
- Nous rappelons à notre aimable clientèle que le support répond aux requêtes d'ordre informatique ;
- Les questions d'ordre comptable, souvent complexes à l'infini, relèvent de la gestion et de la reponsabilité exclusives des professionnels de la gestion syndic
Cliquer sur le lien AIDE en haut à droite de chaque écran
Cliquer sur POSER UNE QUESTION
Une demande (ou remarque) précise = une réponse efficace
Penser, lorsqu'il s'agit d'exposer une anomalie rencontrée, de :
- Localiser là où elle surviendrait (onglet, rubrique, partie, document, etc)
- Ce que vous avez entrepris (ou pas)
- Le montant
- La date, etc
- Une copie d'écran n'est jamais superflue, par exemple
Externaliser pour Valoriser de votre cabinet!
En externalisant votre comptabilité, vous aurez tout le loisir de travailler à fidéliser et améliorer vos relations avec vos clients, tout en gardant un contrôle total sur la gestion de votre portefeuille et sa valorisation.
Pour votre information, la valorisation moyenne de vos activités immobilières :
- Transactions : de 0 à 30% du CA en fonction de votre emplacement, de votre notoriété et de votre rentabilité
- Syndic : en moyenne, 90% du CA
- Gestion Locative : en moyenne, jusqu’à 230% du CA
Une meilleure prise en main du logiciel syndic