Tous les tutoriels Syndic
Les derniers tutoriels
Découvrez le puissant Logiciel de gestion locative en full-web pour les pros: VILOGI.COM

Le copropriétaire a oublé le mot de passe de son extranet

L'extranet en full web pour vos copropriétaires

Le copropriétaire peut demander un nouveau mot de passe pour son extranet

Il arrive que le copropriétaire oublie son mot de passe d'accès à son extranet.

Le syndic n'a pas accès au mot de passe d'accès des copropriétaires à leur compte extranet.

Le copropriétaire devra donc effectuer la démarche qui suit pour demander un autre mot de passe.

En cas d'oublie de son mot de passe, les copropriétaires doivent absolument contacter leur syndic de copropriété. En aucun cas, support technique de VILOGI n'est habilité à répondre directement aux copropriétaires.

Le copropriétaire peut demander un nouveau mot de passe pour avoir accès à son extranet

Sur son interface de connection (soit sur le site web du syndic de copropriété, soit sur le site vilogi.com), le copropriétaire peut demander un nouveau mot de passe.

Pour cela, il cliquera sur le lien « MOT DE PASSE OUBLIÉ ».

Dès lors, un mail lui sera automatiquement envoyé avec un nouveau mot de passe généré par le système.

Le copropriétaire pourra donc se connecter avec son email de référence (qu'il aura communiqué au syndic) et son nouveau mot de passe.

Dès qu'il se connectera à son extranet, il pourra modifier ce mot de passe.

Demander un nouveau mot de passe sur l extranet copropriétaire logiciel syndic

Le copropriétaire peut demander un nouveau mot de passe pour avoir accès à son extranet

Le propriétaire peut modifier son mot de passe d'accès à son extranet

Pour modifier son mot de passe  le propriétaire devra cliquer sur « MON COMPTE »

Modifier le mot de passe sur l extranet des copropriétaires

Le propriétaire peut modifier son mot de passe d'accès à son extranet

Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique
  • Un copropriétaire ne peut pas se connecter à son extranet Un copropriétaire ne peut pas se connecter à son extranet
  • Convocation et procès verbal AG sur l'extranet Convocation et procès verbal AG sur l'extranet
Les avantages des solutions en full web VILOGI

Des fonctionnalités puissantes et évolutives pour votre gestion de syndic digitalisée!


  • VILOGI développe et exploite une plateforme gestion de syndic qui allie efficacité et économie. La facilité d’utilisation la rend ludique tout en respectant l’ensemble de la réglementation.

    VILOGI propose un package de gestion complet comprenant :

    • La comptabilité complète et automatisée, les nombreux rapports, les annexes et autres documents comptables exportables en plusieurs formats.
    • Tous les modes de paiement modernes en multi-copropriété
    • Le lecteur de chèques et le scanner de factures (OCR)
    • La gestion intégrale et automatisée (réédition des comptes, impayés, mutations , états datés, gestion du courrier...)
    • L'intégration automatisée des données des fichiers de base (copropriétaires, lots, clés, compteurs...)
    • De nombreux outils de gestion pour piloter vos copropriétés
    • Les extranets (copropriétaires, locataires et bailleurs)
    • Le puissant module d'Assemblée Générale automatisant les tâches (mode en ligne incluant l'AG en vidéo et les votes à distances
    • L'application mobile VOTE EN AG A DISTANCE avec VIDEO intégrée (Smatphone et IPhone) pour les votes des copropriétaires à distance en assemblée générale
    • Le carnet d'entretien enrichi fournissant à vos clients un maximum d'informations vous libérant des appels
    • La gestion des évènements, des ordres de services, des sinistres et la todo list
    • La visite technique des immeubles (application sur PC et application mobile sur Smatphone et IPhone)
    • Le carnet numérique du logement
    • La gestion électronique des documents (GED)
    • L'application mobile pour les propriétaires (Smatphone et IPhone)
    • Un centre de diffusion pour piloter vos communications avec les propriétaires, les locataires, les gardiens et les fournisseurs incluant une messagerie intégrée
    • L’envoi des notifications pas SMS
    • La signature électronique de vos contrats
    • Les lettres recommandées électroniques
    • La télétransmission automatisée des données au REGISTRE DES COPROPRIETES
    • Outils dédiés aux controleurs de la caisse de garantie
    • Outils et géolocalisation pour l'estimation des biens des copropriétaires pour AUGMENTER les revenus des syndics de copropriété
    • Les sauvegardes assurées par VILOGI
    • Les mises à jours automatiques
    • Les exports de vos données à tout moment
    • Outils de pilotage pour l'administrateur de biens mono et multi-agences
    • Les API pour développer vos propres applications mobiles et autres
    • ....
Demander un devis 01.55.28.32.32