Droits et obligations du locataire
Gestion des locataires avec le logiciel gestion locative en full web
Le paiement du loyer et des charges par le locataire
Première et principale obligation du locataire : payer le loyer et les charges.
Le paiement doit être effectué à la date prévue par le contrat.
En contrepartie, si on en fait la demande, le propriétaire se doit de fournir chaque mois une quittance attestant du paiement de ce loyer. Ce document est indispensable si l’on bénéficie d'une aide au logement.
Le locataire a le droit de s’acquitter du paiement du loyer et des charges par le moyen de paiement de son choix.
Le loyer est généralement mensuel.
Si ce n'est pas le cas, on peut demander à ce qu'il le soit.
Un propriétaire n'a le droit d’imposer ni le prélèvement automatique ni le prélèvement direct sur compte bancaire ou sur salaire : le locataire reste libre du mode de paiement de son loyer.
Le locataire à le devoir d’informer son propriétaire en cas de problème.
Si le locataire ne peut plus payer son loyer, il doit, sans attendre que la situation empire, contacter immédiatement son propriétaire pour lui signaler ses difficultés. Il vaut toujours mieux privilégier une solution amiable.
À savoir : des aides financières sont accordées par les organismes collecteurs du 1 % au logement, comme le versement des sommes dont le locataire ne parvient plus à s’acquitter. La garantie couvre un montant maximal de 18 mois de loyers et charges. Il s’agit d’un prêt sans intérêt, remboursable en trois ans. Renseignements auprès du Fond de solidarité logement.
Le locataire doit avoir le bon usage du logement
Le bon usage du logement En tant que locataire, l’occupant d’un logement doit :
- être assuré contre les risques locatifs pendant toute la durée du bail
- user des locaux loués suivant l'usage défini par le contrat de bail
- s’engager à ne pas transformer les locaux et équipements sans demander un accord écrit au propriétaire
- répondre des dégradations et pertes survenues pendant la location (sauf si elles sont liées à un événement climatique, à un cambriolage ou à un défaut d'entretien imputable au propriétaire)
- accepter les travaux d'amélioration des parties communes et privatives, comme ceux relatifs à l'entretien
L'entretien courant du logement et les réparations locatives par le locataire À savoir ! Un locataire, responsable de transformations ou de dégradations dans le logement, sera tenu de le remettre dans son état d'origine à ses frais.
Le propriétaire sera autorisé à prélever sur le dépôt de garantie les sommes nécessaires à ces travaux et pourra même réclamer un supplément si le dépôt de garantie est insuffisant. Mieux vaut donc être vigilant. Dans le cadre de son contrat de location, le locataire se doit de prendre à sa charge :
L’entretien courant du logement et des équipements cités dans celui-ci. Les menues réparations et l'ensemble des rénovations locatives qui lui incombent.
Son intervention concerne toutes les détériorations qui résultent d'un usage normal du logement, pour empêcher la dégradation du logement :
- remplacement de joints de robinetterie et de douche
- raccords de peinture
- entretien du jardin (taille de la haie, tonte de la pelouse)
- shampouinage de la moquette
- lessivage des murs...
Le locataire est aussi tenu d'effectuer les menues réparations d’entretien comme :
- changement de fusibles, d’ampoules
- vérification de la chaudière individuelle et, si nécessaire, le changement d'une pièce (mais pas de la chaudière)
- débouchage d'une canalisation
- remplacement du flexible de douche
- ramonage des conduits de fumée
Attention : le locataire devra aussi prendre en charge les dégradations causées directement par lui ou par une personne autorisée à entrer chez lui (famille, ami, sous-locataire), comme par un animal domestique.
Le locataire doit suivre quelques règles élémentaires
Le locataire doit Informer le propriétaire
Si l’on souhaite effectuer des transformations, toujours demander au préalable un accord écrit au propriétaire.
Signaler immédiatement à son propriétaire toute dégradation ou dommage que l’on n'a pas causé et qui ne relève pas des réparations locatives.
Le locataire doit entretenir les équipements à risque
- Si le logement comporte une chaudière, la faire réviser chaque année par un professionnel ou souscrire un contrat d'entretien
- Faire ramoner les conduits de cheminée au moins une fois par an
Le locataire doit prévenir les situations exceptionnelles
En cas d’absence du logement, couper l'eau et l'électricité (sauf s’il y a un congélateur).
En période hivernale, mettre la chaudière hors gel ou vidanger l'ensemble de l'installation et des canalisations.
En cas de températures très basses, protéger le compteur d'eau et les canalisations extérieures (robinet par exemple) ou vidanger l'installation.
Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique
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Litige locataire jugé pour une ancienne dette
Un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire
Bonjour
pour notre bailleur Sxxxxx : un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire MR Lxxxxxx
Ce locataire envoie 30€ par mois pour régler ce litige
comment dois je passer les écritures comptables de ce virement dans la mesure ou le locataire na jamais été référencé chez nous sur le logiciel de gestion locative vilogi ?
MERCI par avance
cdt
Passer par un compte spécial pour gérer l'ancienne dette du locataire
Bonjour,
Il ne s'agit pas à ce stade de gérer des loyers d'un locataire, mais d'une dette de l'ancien locataire qui ne fait plus parti du procéssus (loyer/quittance à recouvrer...) habituellement géré sur le logiciel des gestion locative.
Nous ne pouvons que vous conseiller de créer un compte «comptable» spécial sur lequel vous entrerez (écriture manuelle) les fonds que verse cette personne à la banque.
Puis périodiquement vous solderez ce compte par un versement sur le compte du bailleur et éventuellement lui retenir des honoraires (à passer manuellement aussi).
Le compte spécial pourrait être par exemple un compte de la classe 462 Créditeurs divers
Pour créer ce compte sur le logiciel de gestion locative, aller sur le plan comptable (Parametrage puis plan comptable)
Créer un nouveau compte 4620 0001 Mr XX (nom de l'ancien locataire)
(le numéro de compte doit avoir 8 chiffres)
Bonne comptabilité
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Les montants versés par le locataires ne figurent pas sur le compte du bailleur
Le locataire paie la même somme chaque mois, pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant?
Bonjour,
la locataire du bailleur XXXX paie la même somme chaque mois, pouvez vous nous dire pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant, notamment janvier et février 2021 ?
dans cette attente,
bien à vous
Le locataire a trop versé il devient locataire créditeur
Bonjour,
Le 04/01 le locataire a versé 1163.29€ correspondand au loyer 939.17€ + charges 65€ + un ancien solde de l'exercice précédent de 159,12€. -> chaque rubrique est bien passée sur le compte du bailleur
Le 02/02 le locataire verse 1163.29€ par erreur le même montant que février alors qu'il aurait du payer 1007.17€.
Du coup il a trop versé 159.12€ -> il devient créditeur ce qui constitue une anomalie -> il apparait d'ailleurs une icone mauve en forme d'écran pour signaler cette anomalie
Il n'est donc pas possible de reverser le trop versé par le locataire sur le compte du bailleur (Loi Hoguet).
Ces fonds trops versés restent sur le compte locataires créditeurs.
A ce stade il faudrait demander au locataire de déduire 159.12€ sur son prochain reglement de loyer de manière à que son compte soit régularisé.
Ainsi le total de ce qu'il aura versé correspondra à ce qui sera basculé sur le compte du bailleur.
Bien cordialement
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Solder le compte d'un locataire en impayé et expulsé
Après expulsion du locataire comment récupérer son dépôt de garantie pour réduire son impayé
Bonjour,
Pour le Bailleur CHXXXX: nous avons procédé à l'expulsion du locataire RXXFXXX en date du 28-03-2016.
J'aurais deux questions:
- J'ai mis une date de fin de bail au 28-03-2016 et je voudrais passer une écriture pour imputer le dépôt de garantie sur la dette de loyers afin de la diminuer.
Quelle écriture dois-je passer?
- Quand l'écriture du DG sera passée, quelle écriture je dois passer pour constater la perte de loyers et pouvoir archiver le locataire?
Dans l'attente de vos réponses
Cordialement
BL
Voici en image l'écriture à passer pour restituer le dépôt de garantie sur le compte du locataire qui a été explusé.
Cette écriture va annuler le montant du dépôt de garantie détenu par le cabinet de gestion (l'administrateur de biens).
Nous allons voir plus bas comment passer une écriture pour solder le compte du locataire.
Restituer le dépôt de garantie sur le compte du locataire expulsé
Solde le compte du locataire expulsé
Voici l'écritures (qui impacte 3 comptes) qui permet de solder le compte du locataire expulsé.
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Locataire avec allocation et reglement automatique
Différence entre ALLOCATAIRE et REGLEMENT AUTOMATIQUE
Bonjour ,
Si nous supprimons la liste des reglements automatiques, est ce que VILOGI tiendra compte du seul pavé "Allocataire "et deduira le montant renseigné du montant a prelever directement au Locataire ??
Sauf incomprehension de ma part , nous avons echangé il y a quelques jours avec un de vos collaborateurs qui a affirmé que ce champs Reglement auto et le champs Allocataire etaient liés et devaient etre tous 2 renseignés pour que le systeme decompte le montant du prelevement direct Locataire.
Nous agacons depuis pres de 3 mois une partie de nos allocataires car les Droits CAF ne sont pas correctement prit en compte par Vilogi ... Il nous faut connaitre le parametrage exact pour que
1 - Le systeme deduise les Droits CAF des allocataires du montant que nous devons leur prelever
2 - Que le systeme n'ecrive pas les ecritures en auto.
Merci pour votre retour,
A.
Traitement des allocataires et des reglements automatiques
Bonjour,
Voici le procéssus.
1 - Le renseignement sur ALLOCATAIRE permet de déduire le montant uniquement sur les prélèvements du locataire. Cela ne passe pas d'écriture.
2 - Le renseignement sur Liste des règlements automatiques permet de passer des écritures périodiquement et automatiquement sur le compte du locataire.
Cordialement
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Rejet du chèque du locataire pour absence de signature
Comment enregistrer le rejet de chèque du locataire pour absence de signature
J'ai enregistré le reglement du chèque du locataire.
Comment passer ce retour du chèque de la banque sur le logiciel de gestion locative ?
Merci
Procédure de retout du chèque du locataire
Bonjour,
Se positionner sur l'écriture de la remise de chèque.
Cliquer sur l'icone bleue devant l'écriture
Sur l'écran de modification il y a un bouton REJET DE PAIEMENT, cliquer dessus.
Modifier la date et enregistrer --> l'écriture est contre-passée --> il faudra dans ce cas supprimer le lettrage du 1er paiement avec la rubrique payée au départ, puis faire pointer l'annulation du chèque avec le paiement dans LOCATAIRE CREDITEUR.
Attention, ce rejet de chèque modifiera donc le CRG du bailleur ainsi que les honoraires.
Lorsque vous aurez passé à nouveau le chèque "signé" tout redeviendra normal sur le CRG.
Cordialement