Les écritures automatiques de la CAF ne passent pas logiciel gestion locative

Question-réponse sur le support technique de VILOGI

CAF MSA pour le reglement des loyers du locataire

Les règlements automatiques de CAF ont été enregistré mais les écritures n'apparaissent pas sur le compte des locataires

Bonjour, Les règlements automatiques de CAF ont été enregistré.
Mais les écritures n'apparaissent pas sur le compte des locataires, faussant le solde dû.
En revanche, tout est ok sur les quittances.
Pouvez-vous m'indiquer comment y remédier ?
Vous remerciant par avance.
Cordialement.
R.

Vous avez créé les mouvements automatiques de la CAF après la génération.

Bonjour,
Vous avez saisi des écritures automatiques le 02/02/2018.
Malheureusement les écritures en date du 01/02/2018 ne peuvent pas se générer car seul les écritures seront généré automatiquement apres le jour de création.
Nous avons forcez manuelle la génération de vos écritures automatique en date du 01/02/2018.
Cordialement,
Maxime