Annuler le lettrage des paiements du locataire sur le logiciel immobilier
Question-réponse sur le support technique de VILOGI
Gestion des locataires avec le logiciel gestion locative en full web
Annuler tout le lettrage d'un compte locataire en une seule fois
Bonjour, j'utilise le logiciel de gestion locative depuis plusieurs mois et j'ai fais des mélanges dans l'engeristrement des paiements du locataires (qui paye son loyer par fragments).
Je souhaire donc annuler tout le lettrage d'un compte locataire, afin de refaire son compte proprement et recalculer les honoraires.
Est-ce possible et si ouin pourriez-vous m'indiquer comment le faire en une seule fois?
Merci d'avance,
Cordialement,
Voici comment délettrer les paiements des locataires sur le logiciel immobilier gestion locative
Bonjour,
Oui, vous pouvez délettrer les paiements des locataires de tout un exercice en un seul clic, sur le logiciel de gestion locative immobilier.
Voici comment faire, mais auparavant vous devez mesurer les conséquences que cela aura sur le compte du bailleur.
1 - cela supprimera tous les honoraires/GLI calculés sur le compte du bailleur pour la période visée.
2 - Si les rapprochements paiement/rubriques payées n'étaient pas bien callés, lorsque vous allez les rapprocher proprement, cela aura pour effet de modifier tous les honoraires (puisqu'ils sont calculés sur les paiements des locataires), donc lors du re-lettrage, cela modifiera certainement le Compte Rendu de Gestion du bailleur pour la période.
3 - une fois ces informations prise en compte, le traitement prendra quelques minutes seulement pour repointer les paiements du locataire avec les rubriques. Vos comptes seront plus "propres".
Voici comment procéder:
1 - Aller sur l'écran du locataire
2 - sélectionner l'exercice que vous souhaitez dépointer (si tout le compte vous semble erroné, le mieux est de prendre l'exercice le plus ancien, puis de continuer jusqu'à l'exercice d'aujroud'hui.
3 - lorsque l'exercice est sélectionner, passer votre souris en haut de l'écran du locataire sur le montant qui apparait Solde dû, puis cliquer (vous aurez un message d'alerte, cliquer sur le bouton OUI.
C'est fait, tous les reglements du locataires sont décorellés, les honoraires sont supprimés sur le compte du bailleur, reste à repointer.
4 - aller dans LOCATAIRES CREDITEUR de l'onglet FINANCES, sélectionner le locataire, puis reconstituer les rapprochements paiements/rubriques.
Cordialement
Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique
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Ajouter des garants au bail du locataire
Ajouter des garants au locataire
Bonjour
je voudrais rajouter 2 garant sur le locataire VxxxxxxE.
Comment faire.
Merci de me dire
MME GO
Ajouter des garants au niveau du bail
Bonjour,
A partir de l'écran du bailleur ou du locataire --> aller sur le bail
Dans le cadre GARANTS -> ajouter un garant -> remplir les zone -> enregistrer -> le garant sera intégré et le document à lui faire signer sera disponible.
Cordialement
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Litige locataire jugé pour une ancienne dette
Un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire
Bonjour
pour notre bailleur Sxxxxx : un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire MR Lxxxxxx
Ce locataire envoie 30€ par mois pour régler ce litige
comment dois je passer les écritures comptables de ce virement dans la mesure ou le locataire na jamais été référencé chez nous sur le logiciel de gestion locative vilogi ?
MERCI par avance
cdt
Passer par un compte spécial pour gérer l'ancienne dette du locataire
Bonjour,
Il ne s'agit pas à ce stade de gérer des loyers d'un locataire, mais d'une dette de l'ancien locataire qui ne fait plus parti du procéssus (loyer/quittance à recouvrer...) habituellement géré sur le logiciel des gestion locative.
Nous ne pouvons que vous conseiller de créer un compte «comptable» spécial sur lequel vous entrerez (écriture manuelle) les fonds que verse cette personne à la banque.
Puis périodiquement vous solderez ce compte par un versement sur le compte du bailleur et éventuellement lui retenir des honoraires (à passer manuellement aussi).
Le compte spécial pourrait être par exemple un compte de la classe 462 Créditeurs divers
Pour créer ce compte sur le logiciel de gestion locative, aller sur le plan comptable (Parametrage puis plan comptable)
Créer un nouveau compte 4620 0001 Mr XX (nom de l'ancien locataire)
(le numéro de compte doit avoir 8 chiffres)
Bonne comptabilité
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Solder le compte d'un locataire en impayé et expulsé
Après expulsion du locataire comment récupérer son dépôt de garantie pour réduire son impayé
Bonjour,
Pour le Bailleur CHXXXX: nous avons procédé à l'expulsion du locataire RXXFXXX en date du 28-03-2016.
J'aurais deux questions:
- J'ai mis une date de fin de bail au 28-03-2016 et je voudrais passer une écriture pour imputer le dépôt de garantie sur la dette de loyers afin de la diminuer.
Quelle écriture dois-je passer?
- Quand l'écriture du DG sera passée, quelle écriture je dois passer pour constater la perte de loyers et pouvoir archiver le locataire?
Dans l'attente de vos réponses
Cordialement
BL
Voici en image l'écriture à passer pour restituer le dépôt de garantie sur le compte du locataire qui a été explusé.
Cette écriture va annuler le montant du dépôt de garantie détenu par le cabinet de gestion (l'administrateur de biens).
Nous allons voir plus bas comment passer une écriture pour solder le compte du locataire.
Restituer le dépôt de garantie sur le compte du locataire expulsé
Solde le compte du locataire expulsé
Voici l'écritures (qui impacte 3 comptes) qui permet de solder le compte du locataire expulsé.
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Locataire avec allocation et reglement automatique
Différence entre ALLOCATAIRE et REGLEMENT AUTOMATIQUE
Bonjour ,
Si nous supprimons la liste des reglements automatiques, est ce que VILOGI tiendra compte du seul pavé "Allocataire "et deduira le montant renseigné du montant a prelever directement au Locataire ??
Sauf incomprehension de ma part , nous avons echangé il y a quelques jours avec un de vos collaborateurs qui a affirmé que ce champs Reglement auto et le champs Allocataire etaient liés et devaient etre tous 2 renseignés pour que le systeme decompte le montant du prelevement direct Locataire.
Nous agacons depuis pres de 3 mois une partie de nos allocataires car les Droits CAF ne sont pas correctement prit en compte par Vilogi ... Il nous faut connaitre le parametrage exact pour que
1 - Le systeme deduise les Droits CAF des allocataires du montant que nous devons leur prelever
2 - Que le systeme n'ecrive pas les ecritures en auto.
Merci pour votre retour,
A.
Traitement des allocataires et des reglements automatiques
Bonjour,
Voici le procéssus.
1 - Le renseignement sur ALLOCATAIRE permet de déduire le montant uniquement sur les prélèvements du locataire. Cela ne passe pas d'écriture.
2 - Le renseignement sur Liste des règlements automatiques permet de passer des écritures périodiquement et automatiquement sur le compte du locataire.
Cordialement
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J'ai supprimé les appels de loyers et cela impacte les comptes des bailleurs
J'ai été obligée de supprimer les appels de loyers de septembre
Bonjour,
J'ai été obligée de supprimer les appels de loyers de septembre et lors de la manipulation, les appels de loyers d'aout ont été supprimés également.
Je les ai du coup refait, les appels de loyer sont bien sur les comptes locataire mais rien n'apparaît sur les comptes bailleur. Du coup ils sont tous faux.
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Bien cordialement
E.A.
Allez voir dans locataire créditeurs
Bonjour,
Suite à votre malheureuse manipulation, il y a maintenant des icones mauve devant le nom des locataires.
Cliquer dessus pour rapprocher les reglements avec les rubriques payées.
Pour aller plus vite --> FINANCES --> LOCATAIRES CREDITEURS --> tout en haut il y un lien ->Locataires créditeurs multiples
Dans le nouvel écran vous pouvez rapprocher plusieurs locataires simultanément.
Cela ne prends que très peu de temps.
Lorsque les rapprochements reglement/rubriques sont faits, les reglements sont reportés sur les comptes des bailleurs et les honoraires sont calculés.
Cordialement