Convocation et un procès-verbal AG sur l'extranet

• Convocation et procès verbal AG sur l'extranet

  Convocation et un procès-verbal sont-ils consultables à partir de l'extranet

  Bonjour, Une convocation et un procès-verbal dès lors qu'ils aient été faits sur vilogi, sont-ils consultables à partir de l'extranet par les copropriétaires? Merci
  Support 01/03/2019 15:24

   

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  Aller dans modifier l'AG pour saisir les dates d'envoi

  Bonjour,

  Oui la convocation et le procès verbal de l'assemblée générale des copropriétaires sont consultables sur l"extranet des copropriétaires à partir du moment où:

  - vous avez saisi la date d'envoi de la convocation (donc la convocation sera disponible sur l'extranet des copropriétaires à partir de cette date d'envoi de la convocation).

  - vous avez saisi la date d'envoi du Procès Verbal (et donc le PV de l'AG sera disponible sur l'extranet des copropriétaires à partir de cette date d'envoi du PV).

  Pour saisir les dates d'envoi de convocation ou de PV, aller dans modifier l'assemblée générale.

  Cordialement

• Un copropriétaire ne peut pas se connecter à son extranet

  Bonjour,

  Une copropriétaire mme XXXXX a essayé de se connecter sur le site vilogi.com pour la première fois.

  Le message suivant lui est apparu "VOUS DEVEZ ACTIVER VOTRE COMPTE POUR VOUS CONNECTER".

  Que doit-elle faire pour pouvoir accéder à ses comptes.

  Dans l'attente de votre réponse,

  Bien cordialement NV

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  Le copropriétaire doit aciver son compte avant de se connecter à son extranet

  Bonjour,

  En effet, le copropriétaire doit dans un premier temps ACTIVER son compte sur le site VILOGI.COM avant de pouvoir acceder à son extranet.

  Voici le lien d'un tutoriel sur lequel figure un document à télécharger au format PDF qui explique de manière détaillée, ce que doit faire le copropriétaire pour activer son compte puis se connecter.

  https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/connection-des-coproprietaires-a-l-extranet-de-copropriete_12-355-1-0-1.php

  Nous vous conseillons de lui transmettre ce document

  Cordialement

Pourquoi externaliser son back-office ?

En externalisant votre comptabilité, vous aurez tout le loisir de travailler à fidéliser et améliorer vos relations avec vos clients, tout en gardant un contrôle total sur la gestion de votre portefeuille et sa valorisation.

L’externalisation vous permettra également d’éviter le recrutement d’un gestionnaire dédié et/ou de consacrer une grande partie de votre temps à gérer vous-même votre portefeuille. Le gain financier et l’économie de temps de cette solution d'externalisation de votre gestion seront appréciables.

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