• Etape d'initialisation reprise des soldes

  J'ai manqué l'étape d'initialisation reprise des soldes au demarrage de ma copropriété

  Bonjour,
  J'ai manqué l'étape d'initialisation "reprise des soldes". J'ai je pense bien compris la reprise de solde des copropriétaires par contre j'ai du mal à distinguer la différence de saisie à faire pour 3 types de factures:
  - 1 facture arrivée dans l'exercice précédent (2017) et payée en 2018 à comptabiliser en 2018
  - 1 facture arrivée en 2017 et payée en 2017 mais à comptabiliser dans l'exercice 2018
  - 2 factures non parvenues en 2017 payées en 2018 mais à ne pas comptabiliser en 2018 (exercice 2017)
  Autre question : le solde bancaire au sens comptable au 01/01/2018 (date de reprise) a-t-i un lien avec le solde "réel" du compte en banque ?
  Enfin, dasn quelle rubrique doit-on classer l'abonnement au logiciel Vilogi ?
  Merci

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  Voici les réponses pour la reprise de soldes

  Bonjour,

  Voici les réponses ci dessous:

  - vous devez mettre le montant de la facture 2017 au crédit du compte fournisseur 401xxx lors de votre reprise au 01/01/2018

  - vous devez mettre le montant de la facture 2017 au débit du compte fournisseur 401xxx lors de votre reprise au 01/01/2018

  - vous devez mettre le montant de la facture 2017 au crédit du compte factures non parvenues 408xxx lors de votre reprise au 01/01/2018

  En effet, le solde de la banque (comptable) au 01/01/2018 doit être identique au solde du compte en banque.

  Vous pouvez utiliser le compte 6220000 ou 62300000 pour l'abonnement Vilogi.

  A noter que nos réponses sont basées sur les élements que vous avez fourni.

  Si vous souhaitez avoir le service reprise comptable de nos experts, nous pouvons vous mettre en contact avec le service commecial?

  Cordialement,

• Alerte sur l'écran d'accueil Balance déséquilibrée

  L'écran d'accueil indique une anomalie dans la balance de reprise

  Bonjour,

  Veuillez trouver ci-joint deux captures d'écran, le premier m'annonce que la balance n'est pas juste et le deuxième pour vous justifier que la reprise de compte est bien équilibrée car la balance nous démontre 0,00.

  Merci de bien vouloir nous apporter vos lumières à ce sujet.

  Dans l'attente de vous lire,

  Cordialement,

  Tatiana

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  Les alertes pour vous informer des anomalies comtables dans vos comptes

  Bonjour,Le système émet des alertes sur l'écran d'accueil pour vous informer des éventuelles anomalies détectées dans vos comptes.

  Le système veille en permanence en vérifiant plusieurs paramètres, dont les dates des écritures passées, pour assurer un socle solide de la reprise des comptes d'une copropriété.

  Pour répondre à votre demande, le logiciel de gestion syndic a détecté une anomalie, parce que les écritures de reprise n'ont pas été passée le même jour.Sur votre compte figurent plusieurs écritures à des dates différentes sur la reprise.Modifier les dates visée par l'alerte et cela reviendra correct sur l'écran d'accueil.

  Cordialement

• Inscrire l'argent que le syndic nous rend

  Lors de la reprise de gestion, comment inscrire l'argent que le syndic pro nous rend?

  Bonjour
  Lors de la reprise de gestion, comment inscrire l'argent que le syndic pro nous rends?

• Reprise copropriété défaillante

  Reprise du syndic d'une copropriété à la gestion défaillante aucune prévision ni comptes

  Bonjour
  Je reprends depuis le mois de Mars le syndic d'une copropriété à la gestion défaillante (aucune prévision, aucune tenue de compte).
  Aucun bilan de trésorerie n'a été effectué pour l'exercice 2011 et je ne parviens pas à éditer les "A nouveaux" correctement de ce fait, car la balance m'est inconnue.
  En pratique, les comptes des copropriétaires étaient à jour au 1er Janvier 2012, et aucune facture n'était en instance de paiement.
  Le solde à la banque était créditeur (600 €) et un compte spécial pour les provisions de travaux était pourvu de 1100EUR.
  Comment pourrais-je procéder dans cette situation?
  Merci pour votre aide, le programme a l'air rudement bien agencé, il me tarde de l'utiliser correctement.
  Par avance merci
  Cordialement.

• Perdu avec les a nouveau

  Perdu avec les a nouveau et l'argent ne figure pas sur la banque

  Bonjour,
  Je suis complétement perdu avec cette histoire de A NOUVEAU, je me retrouve avec des débits et des crédits lorsque je consulte le rapport des comptes et l'argent ne figure pas sur la banque ?
  
  J'ai vraiment besoin d'aide pour ce point.
  Cordialement

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