Consommation d'eau facturée dans la copropriété et dépenses liées

Question-réponse sur le support technique de VILOGI

Compteurs d'Eau et consommations individuelles es copropriétaires avec le logiciel syndic de copropriété

Consommation d'eau facturée dans la copropriété et dépenses liées

Bonjour,
J ai actuellement une externalisation en cours dans vos services ...  !

Je me suis penché sur le logiciel, et j aimerais avoir des explications car je ne vois pas comment je vais faire au sujet de la facturation de l'eau ! Je m'explique :

Nous possédons un compteur Général sur lequel la compagnie des eaux nous facture , et nous avons 11 compteurs divisionnaires.. nous avons aussi un adoucisseur d eau pour lequel nous n avons pas de compteur , tout ça pour vous dire , que j ai une grosse différence entre le cumul des compteurs divisionnaire et le compteur General de l’ordre de mémoire de 10 % de la consommation totale, votre logiciel facture deux fois l eau si j ai bien compris au moment de l appel de fond ... Actuellement j utilisais un logiciel qui me calculait en fonction de la consommation de chaque appartement et les personnes trouvaient déja que la facture d eau etait très élévée , j ose pas imaginer lorsque je vais utiliser votre logiciel qui va leur réclamer deux fois le montant !!! De plus si j ai bien compris il répartit dans mon cas l eau consommé par l adoucisseur selon les tantièmes ou de façon égalitaire ce que je ne souhaite pas ! De plus la facture de sel pour l adoucisseur ,je souhaiterai qu'elle soit repartie en fonction de la consommation d eau de chaque appartement et non d une façon égalitaire ou en tantième ... et la encore je ne sais pas comment faire !

Merci pour toutes ces précisions ..

Bonne journée..

Cordialement

Facturation de l'eau se fait en fonction de vos usages

Sur VILOGI la facturation de l'eau se fait en fonction de vos usages, à partir des relevés des index de compteur.

Il faut distinguer les dépenses d''eau en tant que FLUIDE et les dépenses d'entretien ou de chauffage de l'eau qui sont répartis à part.

Pour l'EAU :

L'ensemble des relevés de compteurs = la consommation globale de la copropriété exemple 1000m3.

Le prestataire facture 1200m3 car il y a des consos pour l'arrosage des pelouse (ceci est un exemple) ce que nous apellons les COMMUNS--> consommation de l'adoucisseur inclus pour un montant total de 5000€. Cette facture est payée par la copropriété et répartie comme les autres dépenses sur une clé à définir (le logiciel permet de calculer une clé à partir des consommation de l'exercice précédent).

Le prix unitaire qui sera facturé aux copropriétaires pour leur consommation = 5000€ / 1000m3 = 5€/m3.

Ceci permet d'inclure la consommation des communs dans la facturation de l'eau aux copropriétaires.

L'ensemble des éléments facturés aux copropriétaires vient en déduction des dépenses de la copropriété. Ce qu'"ils payent d'un coté, ils le récupère de l'autre.

Si les années précédentes ils n'étaient facturés qu'une seule fois, cela ne devrait rien changer si maintenant la facturation est répartie en 2 fois.

Par ailleurs, les copropriétaires ne verront pas la facturation individuelle d'eau avant la fin de l'exercice, car cette consommation figurera sur leurs relevés individuels de dépenses...

Pour les dépenses liées à la production et à l'entretien de l''eau, il y a lieu des les enregistrer comme toutes autres dépenses à la charge de la copropriété avec la clé de consommation d'eau comme indiqué plus haut.

Il y aurait possibilité d'inclure le "cout" de ces dépenses de le prix unitaire de l'eau, mais cela augmentera fortement le prix du m3 au désagrément et l'incompréhension des copropriétaires (tout est trop chers!).

Lorsque vous facturez l'eau aux copropriétaires, le logiciel génère automatiquement une clé portant le n° 999 avec la date de la facturation.

Bon courage.