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Relance des impayés locataires

Gestion des impayés avec Logiciel gestion locative full web


Gestion des impayés locataires avec votre logiciel de gestion locative

Tout comme le logiciel syndic de copropriété, le logiciel de gestion locative vous propose la gestion des impayés des locataires.

  • Ainsi le logiciel pourra détecter les locataires dont la date d'échéance de paiement des loyers est dépassée.
  • Tri possible pour générer les relances pour un, plusieurs ou tous les locataires en situation d'impayé
  • Possibilité de facturer des frais de relance au locataire
  • Génèration automatique des courriers de relance personnalisables (1ère relance, 2ème relance, mise en demeure)
  • Envoi en masse des courriers de relances, par email ou encore notification sur applications mobiles des locataires (SMS)
  • Historique des lots de relances
  • Traçabilité des relances sur l'écran locataire ainsi que sur l'extranet du locataire.
  • Génération automatique des factures du cabinet de gestion pour les frais de relance aux locataires
Les relances pour loyers impayés sont fortement recommandées car elles font partie d’une politique préventive efficace pour les administrateurs de biens.
Quel que soit le moyen utilisé (courrier, email, notification...) elles sont garantes de la satisfaction de vos clients les propriétaires bailleurs.
Les relances permettent de recouvrer les sommes dues à l’amiable, car il arriver farfois que le locataire oublie temporairement de payer son loyer (pour cette raison il est conseiller de promouvoir le prélèvement).
Il peut aussi s’agir d’un refus provisoire de payer du locataire en raison d’un problème lié au logement (panne du chauffage, remplacement d’un équipement en panne…) ou de la conséquence des aléas de la vie (décès du locataire).
L’envoi d’une relance permettra de faire réagir le locataire, au mieux le paiement du loyer, au pire un refus de régler, justifié ou non.
La relance est indispensable pour la bonne gestion des impayés et pour le maintien d’une relation pérenne entre locataires-bailleurs et gestionnaires.
Les relances pour loyer impayés permettent à terme d’en diminuer le nombre.

 

 


Module impayés sur VILOGI

Afin de générer les lettres de relances en masse sur VILOGI, vous devez aller dans « FINANCES » puis « Impayés ». Dans ce module, vous aurez la première partie qui correspond à la génération des relances (paramétrage des différentes valeurs), puis la liste des relances déjà générées à gauche et la liste des impayés à ce jour à droite

l affichage de vos impayés en gestion locative

Module impayés sur VILOGI


Comment générer vos relances sur VILOGI

Pour générer vos relances, vous devez tout d’abord remplir les champs nécessaires.

  • Date de relance : correspond à la date indiquée dans la lettre de relance
  • Relance : pour choisir le degré de relance (première, deuxième, mise en demeure)
  • Montant minimum relance : montant d’impayé à partir duquel le logiciel génère une relance
  • Frais de relances : vous pouvez mettre un montant de frais de relance pour refacturer vos frais
  • Compte fournisseur : Votre compte d’agence pour récupérer ces frais de relance.

En cliquant sur « plus d’options », vous pouvez choisir le texte de relances ainsi que annuler certaines exclusions comme prélèvement, échéancier, etc.

Cliquez sur « Générer » afin de lancer l’édition des lettres de relances en masse.

Génération des lettres de relance sur votre logiciel de gestion locative

Comment générer vos relances sur VILOGI


Relances éditées sur votre logiciel de gestion locative

Dès que l'édition est terminée, vous allez retrouver les lettres de relances sur la partie gauche de votre écran, comme sur l'image ci-dessous.

Toutes les lettres de relances générées sont sauvegardées ici, vous aurez toujours l'historique de vos relances sur VILOGI :

Pour supprimer, cliquez sur la poubelle rouge

Pour consulter les relances individuelles, cliquez sur le cahier bleu

Pour voir toutes les relances en masse en PDF, cliquer sur le logo pdf

Pour envoyer l'édition à tous les locataires concernés, cliquez sur le logo de borne postale

 

Consulter les lettres de relances générées sur VILOGI

Relances éditées sur votre logiciel de gestion locative

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Des fonctionnalités puissantes et évolutives pour votre gestion locative digitalisée!


  • VILOGI développe et exploite une plateforme gestion de locative qui allie efficacité et économie. La facilité d’utilisation la rend ludique tout en respectant l’ensemble de la réglementation. VILOGI propose un package de gestion complet comprenant :
    • La comptabilité complète et automatisée, les nombreux rapports, vos données exportables en plusieurs formats.
    • La gestion complète incluant en autre:
      • Gestion de tous les baux
      • Locataire : pré-inscription en ligne, visites, entrée/sortie avec écritures automatiques, échange de documents dématérialisés
      • Révision des loyers synchronisée avec les indices INSEE et les alertes
      • Gestion des mono-copropriété avec répartitions des charges
      • Bailleurs personnes physique et morales
      • Mandats : registre des mandats dématirialisés
      • La gestion intégrale et automatisée (réédition des comptes, impayés, déclarations fiscales, assurances GLI, PNO, gestion du courrier...)
      • Alertes locataires sans assurances/attestations d'entretien...
      • ....
    • Tous les modes de paiement modernes en masse
    • Le lecteur de chèques et le scanner de factures (OCR)
    • L'intégration automatisée des données des fichiers de base (propriétaires, locataires, baux, assurances GLI...)
    • De nombreux outils de gestion pour piloter votre activité
    • Les extranets (bailleur et locataires)
    • L'application mobileEtat des Lieux (Smatphone et IPhone) pour effectuer vos EDL sur place synchronisés avec votre logiciel de gestion locative
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    • Le module Mise en Location complet incluant par exemple:
      • Gestion des biens entrés ou rendus libres suite à la sortie de locatires
      • La génération des affiches commerciales personnalisées pour vos vitrines
      • Génération des fiches commerciales
      • Publication automatisée des annonces immobilières (UBIFLOW, SE LOGER, LE BON COIN....).
      • La gestion des candidats et de ses objectifs
      • Recherches de biens multicritères
      • Gestion des visites et rapports de visites automatisés pour le bailleur
      • Facturation du locataire/bailleur pour la mise en location
    • La gestion des évènements, des ordres de services, des sinistres et la todo list
    • La gestion électronique des documents (GED)
    • Un centre de diffusion pour piloter vos communications avec les bailleur et les locataires, incluant une messagerie intégrée
    • L’envoie des notifications pas SMS
    • La signature électronique de vos contrats
    • Les lettres recommandées et les signatures électroniques
    • Outils dédiés aux contrôleurs de la caisse de garantie
    • Outils et géolocalisation pour l'estimation des biens des copropriétaires et AUGMENTER les revenus des syndics de copropriété
    • Les sauvegardes assurées par VILOGI
    • Les mises à jours automatiques
    • Les exports de vos données à tout moment
    • Outils de pilotage pour l'administrateur de biens mono et multi-agences
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    • ....
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