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Reprise des soldes de vos comptes de gestion locative !

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Gestion des informations du locataire

Gestion des locataires et du bail avec le logiciel de gérance locative

Aller sur le bail de location pour modifier les informations du locataire

Voici comment effectuer les modifications des informations du locataire à partir du contrat de location géré par l'agence immobilière avec le logiciel de gestion locative.

Vous devez accéder aux informations du locataires pour modifier un éléments du locataire ou de son contrat de location.

Onglet LOCATAIRES
Sur l'écran du locataire sélectionné, vous disposez de l'ensemble des éléments, informations, données et traitements comptables pour la gestion du locataire.

Onglet LOCATAIRES

Cet écran liste l'ensemble des locataires gérés par l'agent immobilier.
Pour accéder aux informations d'un locataire ou les modifier, cliquer sur le nom du locataire ou bien sur l'icône bleue.
Cliquer sur le nom du locataire pour accéder aux informations du bail qui lie ce locataire au bailleur.

Ecran détaillé du locataire dans le bail de location

A partir de n'importe quel endroit du logiciel de gestion locative VILOGI, le gestionnaire du cabinet d'administration de biens peut modifier ou supprimer une information ou encore un traitement.

Toutes les informations et données concernant le locataire sont concentrées sur cet écran y compris les assurances, le contrats, les écritures passées sur son compte.
Ce principe est interéssant dans la mesure ou l'agent immobilier n'a pas à chercher ailleurs, quelque soit l'information du locataire cherchée, puisque toutes les informations sont concentrées sur un seul écran
De plus les blocs d'informations structurées qui se succèdent vous amène au détail des éléments recherchés.

Les informations générales du locataires (civilités....)
Cliquer sur le Modifier le locataire pour effectuer des modifications sur les civilités.
Tableau de bord synthétique permetant de voir en un clin d'oeil les évènements importants produits par la gestion de ce locataire :
Nombre d'écritures automatiques passées sur ce compte (fonctionnalité qui permet de planifier le passage automatique d'écritures).
Nombre de relances effectuées sur ce locataire.
Suivi client (Bloc-note permettant un rappel automatique à faire pour ce locataire)
Location (nombre de contrats de location en cours, passés avec ce locataire, utilisé souvent pour les entreprises qui louent plusieurs biens.
Coordonnées bancaires du locataire pour information ou encore pour effectuer le prélèvement des loyers conformément aux accords passés avec le locataire.
Cliquer sur le bouton Ajouter la banque pour créer, modifier ou accéder aux informations bancaires du locataire.
Liste des règlements automatiques planifiées sur le compte du locataire.
Cliquer sur le bouton Ajout d'un règlement pour planifier ou modifier un règlement sur le compte du locataire.
Bloc d'information sur les relances effectuées pour recouvrir les créances du locataire.
Suivi client: il s'agit du bloc-note de l'agent immobilier. Ce bloc-note lui rappellera des éléments en cours de traitement avec le locataire (demander la quittance d'assurance du logement loué par exemple...).
Cliquer sur le bouton "Ajouter un suivi client" pour créer un rappel sur le dossier.
Contrats de location passés avec le locataire: pour accéder ou modifier le ou les contrats de location qui lie ce locataire.
Cliquer sur le bouton Ajouter un contrat de location pour créer un nouveau bail au locataire.
Contrats d'assurance du locataire pour accéder aux informations de la compagnie d'assurance et le/les contrats d'assurance du locataire.
Cliquer sur le Ajouter une assurance pour completer cette information.
Liste de toutes les flux d'écritures passées sur le compte du locataire.

Accès à la modification du bail de location

Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique

Locataire avec allocation et reglement automatique

Différence entre ALLOCATAIRE et REGLEMENT AUTOMATIQUE

Bonjour ,

Si nous supprimons la liste des reglements automatiques, est ce que VILOGI tiendra compte du seul pavé "Allocataire "et deduira le montant renseigné du montant a prelever directement au Locataire ??

Sauf incomprehension de ma part , nous avons echangé il y a quelques jours avec un de vos collaborateurs qui a affirmé que ce champs Reglement auto et le champs Allocataire etaient liés et devaient etre tous 2 renseignés pour que le systeme decompte le montant du prelevement direct Locataire.

Nous agacons depuis pres de 3 mois une partie de nos allocataires car les Droits CAF ne sont pas correctement prit en compte par Vilogi ... Il nous faut connaitre le parametrage exact pour que

1 - Le systeme deduise les Droits CAF des allocataires du montant que nous devons leur prelever

2 - Que le systeme n'ecrive pas les ecritures en auto.

Merci pour votre retour,

A.

Traitement des allocataires et des reglements automatiques

Bonjour,

Voici le procéssus.

1 - Le renseignement sur ALLOCATAIRE permet de déduire le montant uniquement sur les prélèvements du locataire. Cela ne passe pas d'écriture.

2 - Le renseignement sur Liste des règlements automatiques permet de passer des écritures périodiquement et automatiquement sur le compte du locataire.

Cordialement
Rejet du chèque du locataire pour absence de signature

Comment enregistrer le rejet de chèque du locataire pour absence de signature

J'ai enregistré le reglement du chèque du locataire.

Comment passer ce retour du chèque de la banque sur le logiciel de gestion locative ?

Merci

Procédure de retout du chèque du locataire

Bonjour,

Se positionner sur l'écriture de la remise de chèque.

Cliquer sur l'icone bleue devant l'écriture

Sur l'écran de modification il y a un bouton REJET DE PAIEMENT, cliquer dessus.

Modifier la date et enregistrer --> l'écriture est contre-passée --> il faudra dans ce cas supprimer le lettrage du 1er paiement avec la rubrique payée au départ, puis faire pointer l'annulation du chèque avec le paiement dans LOCATAIRE CREDITEUR.

Attention, ce rejet de chèque modifiera donc le CRG du bailleur ainsi que les honoraires.

Lorsque vous aurez passé à nouveau le chèque "signé" tout redeviendra normal sur le CRG.

Cordialement
Supprimer le lettrage des paiements du locataire avec les rubriques payées

Annuler tout le lettrage d'un compte locataire en une seule fois

Bonjour, j'utilise le logiciel de gestion locative depuis plusieurs mois et j'ai fais des mélanges dans l'engeristrement des paiements du locataires (qui paye son loyer par fragments).

Je souhaire donc annuler tout le lettrage d'un compte locataire, afin de refaire son compte proprement et recalculer les honoraires.

Est-ce possible et si ouin pourriez-vous m'indiquer comment le faire en une seule fois?

Merci d'avance,

Cordialement,

supprimer le lettrage des paiements locataire avec les logiciel immobilier VILOGI

Voici comment délettrer les paiements des locataires sur le logiciel immobilier gestion locative

Bonjour,

Oui, vous pouvez délettrer les paiements des locataires de tout un exercice en un seul clic, sur le logiciel de gestion locative immobilier.

Voici comment faire, mais auparavant vous devez mesurer les conséquences que cela aura sur le compte du bailleur.

1 - cela supprimera tous les honoraires/GLI calculés sur le compte du bailleur pour la période visée.

2 - Si les rapprochements paiement/rubriques payées n'étaient pas bien callés, lorsque vous allez les rapprocher proprement, cela aura pour effet de modifier tous les honoraires (puisqu'ils sont calculés sur les paiements des locataires), donc lors du re-lettrage, cela modifiera certainement le Compte Rendu de Gestion du bailleur pour la période.

3 - une fois ces informations prise en compte, le traitement prendra quelques minutes seulement pour repointer les paiements du locataire avec les rubriques. Vos comptes seront plus "propres".

Voici comment procéder:

1 - Aller sur l'écran du locataire

2 - sélectionner l'exercice que vous souhaitez dépointer (si tout le compte vous semble erroné, le mieux est de prendre l'exercice le plus ancien, puis de continuer jusqu'à l'exercice d'aujroud'hui.

3 - lorsque l'exercice est sélectionner, passer votre souris en haut de l'écran du locataire sur le montant qui apparait Solde dû, puis cliquer (vous aurez un message d'alerte, cliquer sur le bouton OUI.

C'est fait, tous les reglements du locataires sont décorellés, les honoraires sont supprimés sur le compte du bailleur, reste à repointer.

4 - aller dans LOCATAIRES CREDITEUR de l'onglet FINANCES, sélectionner le locataire, puis reconstituer les rapprochements paiements/rubriques.

Cordialement
Les montants versés par le locataires ne figurent pas sur le compte du bailleur

Le locataire paie la même somme chaque mois, pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant?

Bonjour,
la locataire du bailleur XXXX paie la même somme chaque mois, pouvez vous nous dire pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant, notamment janvier et février 2021 ?
dans cette attente,
bien à vous

Le locataire a trop versé il devient locataire créditeur

Bonjour,

Le 04/01 le locataire a versé 1163.29€ correspondand au loyer 939.17€ + charges 65€ + un ancien solde de l'exercice précédent de 159,12€. -> chaque rubrique est bien passée sur le compte du bailleur
Le 02/02 le locataire verse 1163.29€ par erreur le même montant que février alors qu'il aurait du payer 1007.17€.
Du coup il a trop versé 159.12€ -> il devient créditeur ce qui constitue une anomalie -> il apparait d'ailleurs une icone mauve en forme d'écran pour signaler cette anomalie
Il n'est donc pas possible de reverser le trop versé par le locataire sur le compte du bailleur (Loi Hoguet).
Ces fonds trops versés restent sur le compte locataires créditeurs.

A ce stade il faudrait demander au locataire de déduire 159.12€ sur son prochain reglement de loyer de manière à que son compte soit régularisé.
Ainsi le total de ce qu'il aura versé correspondra à ce qui sera basculé sur le compte du bailleur.

Bien cordialement
Ajouter des garants au bail du locataire

Ajouter des garants au locataire

Bonjour
je voudrais rajouter 2 garant sur le locataire VxxxxxxE.

Comment faire.
Merci de me dire
MME GO

Ajouter des garants au niveau du bail

Bonjour,

A partir de l'écran du bailleur ou du locataire --> aller sur le bail

Dans le cadre GARANTS -> ajouter un garant -> remplir les zone -> enregistrer -> le garant sera intégré et le document à lui faire signer sera disponible.

Cordialement

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Différence entre ALLOCATAIRE et REGLEMENT AUTOMATIQUE

Traitement des allocataires et des reglements automatiques

Comment enregistrer le rejet de chèque du locataire pour absence de signature

Procédure de retout du chèque du locataire

Annuler tout le lettrage d'un compte locataire en une seule fois

Voici comment délettrer les paiements des locataires sur le logiciel immobilier gestion locative

Le locataire paie la même somme chaque mois, pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant?

Le locataire a trop versé il devient locataire créditeur

Ajouter des garants au locataire

Ajouter des garants au niveau du bail