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Paramétrage d'EDILINK sur votre logiciel de syndic de coproprieté
Comment communiquer vos documents, infomations courriers, messages, email et SMS avec le logiciel syndic de copropriété
- Centre de communication du syndic de copropriété
- Envoyer des messages aux fournisseurs du syndic
- Envoyer les appels de fonds par messagerie aux copropriétaires
- Envoyer les appels de fonds par email pour tous vos immeubles d'un coup
- Envoyer un message à tous les copropriétaires de tous vos immeubles d'un coup
- Paramétrage des modes envoi sur le logiciel syndic de copropriété
- Paramétrage d'EDILINK sur votre logiciel de syndic de coproprieté
Notre partenaire Edilink, expert en externalisation de la gestion documentaire pour les entreprises, propose une solution complète pour faciliter votre quotidien en assurant l'envoi et la gestion efficace de vos courriers, qu'ils soient postaux ou électroniques.
En effet, il s’agit d’un fournisseur de services postaux certifié, spécialisé dans les solutions pour entreprises et syndics : envoi de courrier standard, recommandé, lettre recommandée électronique avec suivi, notifications électroniques et suivi logistique.
Configuration du syndic
Dans cette première section, nous allons aborder le processus de configuration de vos copropriétés en relation avec EDILINK, du paramétrage initial à l'envoi depuis le centre de diffusion.
- Pour vous assurer que la connexion entre notre prestataire EDILINK et le logiciel VILOGI a été établie correctement, commencez par accéder aux paramétrages et sélectionnez l'option "Paramétrage EDILINK", comme expliqué ci-dessous :
Mise en relation avec EDILINK
Tout d'abord, une fois sur la page concernée, vous trouverez un onglet intitulé "Être mis en relation avec EDILINK", comme indiqué ci-dessous. Il vous suffira de cliquer dessus, et un commercial de notre prestataire vous contactera pour mettre en place l'option.
Une fois la connexion établie, la présence d'une coche verte à côté du statut indique que la passerelle entre le logiciel VILOGI et EDILINK a été établie avec succès.
Sur cette même page, vous pourrez également constater la liste des profils d’envoi EDILINK par défaut puis en créer de nouveau si vous le souhaitez en cliquant sur l'onglet "Nouveau", comme indiqué ci-dessous.
- Les paramètres par défaut d'EDILINK sont automatiquement liés au module et ne peuvent pas être supprimés.
Par conséquent, ils sont permanents et non modifiables. De plus, ces paramètres sont globaux et affectent l'ensemble des utilisateurs.
-
Vous avez la possibilité de créer votre profil EDILINK en ajoutant un profil d'envoi grâce à l'onglet "Nouveau". Une fois ce profil défini, vous pourrez le retrouver dans la liste des envois EDILINK.
-
Ces profils d’envoi créés peuvent être modifiés à l’aide de la petite feuille bleue ou supprimés à tout moment en utilisant l'icône de la petite poubelle rouge placée devant les profils d’envoi, tel qu’illustré dans l’exemple ci-dessous.
Vous retrouverez ces profils lors de votre envoi via le centre de diffusion en sélectionnant l’onglet « EDILINK ».
Paramétrage global des modes de communications
Après avoir accompli cette étape de liaison, nous vous invitons à configurer correctement les réglages EDILINK de vos copropriétés en accédant aux paramétrages, puis en sélectionnant "Paramétrage des communications".
La configuration des paramètres EDILINK pour vos copropriétés s'effectue depuis cette page, comme démontré ci-dessus. Nous vous invitons à cocher EDILINK, puis à cliquer sur la petite flèche puis cliquer sur le bouton "Enregister".
À partir de là, trois options seront disponibles, à savoir :
- « Activé, envoi par défaut » : Cela implique que la copropriété bénéficiera de la fonction de manière automatique lors de la création d’un nouveau copropriétaire.
- « Activé » : Cela implique que la copropriété bénéficie de la fonction d’envoi pour le mode de communication et le type d’envoi.
- « Désactivé » : Cela implique que la copropriété ne pourra pas bénéficier de la fonction d'envoi via EDILINK.
Parmi ces trois options, selon, vos préférences, vous pouvez choisir celle qui correspond à vos envois EDILINK pour vos copropriétés.
Etape n°1 - Paramétrage des modes de communications pour un copropriétaire
A présent, nous allons aborder le processus de configuration de vos copropriétaires en relation avec EDILINK, du paramétrage initial à l'envoi depuis le centre de diffusion.
Si vous souhaitez configurer EDILINK uniquement pour certains copropriétaires plutôt que pour toutes les copropriétés, procédez comme suit :
8. Rendez-vous dans l'onglet "Propriétaires". Sélectionnez les propriétaires concernés, puis ouvrez leur fiche.
9. Cliquez sur "Modifier copropriétaire". Sur la page correspondante, trouvez l'onglet "Paramétrage des modes de communication" et cliquez dessus.
Etape n°2 - Paramétrage des modes de communications pour un copropriétaire
Après avoir accéder au paramétrage des communicatins du propriétaire, une page s'affichera, présentant tous les types de communication disponibles dont notre prestataire EDILINK. Pour le paramétrage, la procédure est similaire à celle utilisée pour ajuster les paramètres de vos copropriétés, suivant la même logique. Vous devrez sélectionner EDILINK, puis cocher les options correspondantes aux documents que vous souhaitez recevoir par le biais de ce service.
10. Cocher le prestataire de service EDILINK
11. Cocher les documents que vous souhaitez envoyer via EDILINK
12. Enregistrer le paramétrage des communications
Il est important de noter que vous ne pourrez pas envoyer de mandats SEPA, lettres et courriers types via EDILINK.
L'externalisation de son back-office pour qui ?
En externalisant votre comptabilité, vous aurez tout le loisir de travailler à fidéliser et améliorer vos relations avec vos clients, tout en gardant un contrôle total sur la gestion de votre portefeuille et sa valorisation.
Vous rencontrez au moins une des problématiques suivantes :
- Une rentabilité trop faible causée par un nombre de lots insuffisants
- Des ressources internes inconstantes, insuffisantes voir inexistantes
- Une expertise métier incomplète pour apporter un service de qualité
- Un gestionnaire qui souhaite externaliser et faire des économies
Connectez EDILINK, à votre logiciel de syndic de copropriété VILOGI