Paiement SEPA du loyer en ligne sur l'extranet du locataire

Désormais, vos locataires ont la possibilité de payer leur loyer en ligne via l'Extranet ou l'application mobile VILOGI & Me. Cette fonctionnalité  vous permet de suivre l’avancement des paiements de vos locataires et de lancer des prélèvements SEPA en un clic !

Le paiement en ligne a des avantages suivants :

• Les locataires peuvent vous autoriser de prélever les loyers en un clic ;
• Les locataires peuvent régler leurs dettes  sans se déplacer (mobilité totale avec VILOGI);
• Vous n'avez pas besoin de saisir les coordonnées bancaires sur la fiche de chaque locataire puisque c'est lui qui le fait;
• Le paiement ainsi automatisé évite les erreurs de saisie, les écritures de paiement sont enregistrées automatiquement dans votre logiciel de gestion locative;
• Un vrai gain de temps pour les deux parties.

Avant de procéder au paiement SEPA, vous devez tout d’abord activer le paiement en ligne par les locataires sur l'Extranet.

Pour ce faire, rendez-vous dans le PARAMETRAGE, ensuite cliquez sur « Cabinet de gestion» et activez la partie « Paiement en ligne SEPA».
Cela activera le paiement SEPA en ligne et les locataires pourront renseigner leurs coordonnées bancaires dans leur espace personnel (extranet des locataires ou encore l'application mobile VILOGI & Me)

C'est à vos locataires maintenant de se connecter à leur espace personnel extranet ou sur l'application mobile VILOGI & Me  et de renseigner leurs IBAN et BIC afin de vous autoriser à lancer un prélèvement SEPA de son solde actuel. Voici comment le locataire visualise cette partie dans son extranet :

Après la validation de sa demande de prélèvement, vous serez notifié sur la page d'accueuil comme ceci.

Vous pouvez cliquer sur le nombre de demandes pour aller directement sur le module "Prélèvements".

Dès que le locataire active le paiemenet SEPA via l'extranet, vous pouvez lancer immédiatement les prélèvements SEPA dans l’onglet « FINANCES » -> « Prélèvements ».
Afin de lancer vos prélèvements SEPA basés sur le paiement en ligne des locataires, vous devez lancer vos prélèvements comme vous le faites habituellement.
Pour cela, allez dans l’onglet « FINANCES » puis cliquez sur « Prélèvements ». Ici, faites attention au type de prélèvement qui doit se baser sur le paiement en ligne (image ci-dessous). Vous pouvez cliquer sur le petit icône en forme de cahier violet à côté afin de consulter le prélèvement (quel locataire et le montant).
Après avoir lancé les prélèvements, le logiciel préparera un document SEPA avec les montants correspondants aux soldes des locataires.
Vous pouvez désormais exporter le ficher SEPA pour le transmettre à votre banque.

Ainsi, pour effectuer des paiements en ligne, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Une banque par défaut doit être définie.
• Un numéro ICS doit être renseigné. 

Pour voir la liste des prélèvements extranet en attente vous devez cliquer sur l'icone blue pour afficher l'ensemble des prélèvements en attente.

Une fois dans la liste des prélèvements vous avez la possibilité de les consulter mais aussi de supprimer l'élèment de votre choix à l'aide de la corbeille rouge.

Si votre prélèvement a déjà été généré vous êtes dans l'obligation de le supprimer pour pouvoir ensuite supprimer la demande de prélèvement.