Comment enregistrer une indemnisation GLI sur VILOGI

Un écriture assurance loyer impayé alors que les propriétaires n'ont pas souscrit cette assurance

Bonjour,
Nous rencontrons depuis plusieurs mois des difficultés sur 2 comptes propriétaires : - 400-16 Vxxxx Px pour le bien Place de Cxxxxxxx - 400-2 Fxxxxxxx pour le bien DOMPA. Sur ces 2 comptes, Le logiciel de gestion locative que nous utilisons pour notre cabinet, passe une écriture de quittancement pour de l'assurance loyer impayé alors que les propriétaires n'ont pas souscrit d'assurance sur ces biens.
Pour le compte 400-2 Fxxxxxx, le propriétaire à souscrit de l'assurance sur 1 des 2 lots gérés.
Pouvez-vous m'indiquer d'où vient le problème ?
Avec mes remerciements anticipés.
Bien cordialement.

La cotisation GLI a été versée alors que le locataire n'est pas éligible

Bonjour, Le bailleur SCI XXXX a réglé la cotisation GLI en juin mais finalement, son locataire n'étant pas éligible.
J'ai du repasser une écriture pour annuler cette GLI.
Celle-ci a pourtant été prélevée par notre partenaire en juin.
Je dois donc passer une écriture qui apparaisse sur le bordereau de juillet pour être remboursée de ce trop perçu.

Comment puis-je faire?

Locataire et remboursement assurance loyers impayés

Bonjour,
Suite à un pb d'attribution, j'ai dû revoir les loyers du locataire PERTUT.
je n'arrive plus à affecter le solde créditeur au loyer de février 2018.

En 2017, le locataire était en situation d'impayé. la GLI a effectué des règlements d'ou le trop perçu début 2018 = reprise de solde créditeur au 31/12/2017.

Nous avons fait le point fin janvier 2018, c'est pour cela que le locataire a quand même effectué un virement pour le paiement du loyer de janvier 2018.

Seulement, aujourd'hui je n'arrive pas à affecter le trop perçu au loyer de février, pour ensuite quittancer le mois de mars et affecter le restant dû du solde créditeur.

comment passer l'écriture sur le logiciel afin de créditer le bailleur de l'indemnité d'assurance GLI

Bonjour, Suite à la réception d'un chèque d'indemnisation de la part de l'assurance GLI (Garantie Loyers Impayés) pour le bailleur Vxxxx, je vous remercie de m'indiquer comment passer l'écriture sur le logiciel afin de créditer le bailleur (et de déduire les honoraires de gestion et d'assurance) sans enlever la dette du côté du locataire.

Cordialement,

R D

Indemnité d'assurance GLI remboursé au bailleur

Calcul les montants d'assurance sur loyer impayé alors que le taux est à zéro sur le bail

Bonjour

Sur ce locataire, les frais assurances s'appliquent alors que le pourcentage est bien à 0 : je ne veux pas d'assurance et en plus les frais d'honoraires ne s'appliquent pas alors que là ils sont bien notés à 2%.
Je n'arrive pas à modifier.

Merci de m'aider