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Pourquoi le loyer payé par le locataire n'apparait pas sur le compte du propriétaire bailleur

Gestion des locataires et du bail avec le logiciel de gérance locative

Pourquoi le loyer payé par le locataire n'apparait sur le compte du propriétaire-bailleur ?

Le locataire paye régulièrement son loyer, et étant donné que son règlement concerne plusieurs postes comme le loyer principal, les charges locatives et d'éventuelles imputations effectuées par le gestionnaire, il y a lieu d'affecter ce règlement aux différents postes.
Lorsque le gestionnaire enregistre le règlement du locataire sur le logiciel gérance locative, il devra sélectionner précisément chacunes des rubriques payées par le locataire (loyer principal, provisions pour charges, taxes...).
Dès que ces rubriques sont bien sélectionnées en même temps que l'enregistrement du paiement du locataire, le logiciel calcule les honorires par rubriques, et passe pour chacunes d'entres-elles les écritures détaillées.

Si les rubriques ne sont pas sélectionnées, les honoraires ne sont pas calculées et n'apparaissent pas sur le compte du bailleur.

Sélectionner les rubriques si les honoraires n'apparaissent pas sur le compte du bailleur ?

Dans le cas où les honoraires ne sont pas calculés, alors que le gestionnaire a bien enregistré le paiement du locataire dans le logiciel de gestion locative.

Il y aura lieu d'effectuer un traitement en passant par la fonctionnalité LOCATAIRES CREDITEURS

Présentation des locataires créditeurs sur le logiciel de gestion locative

Sélection du locataire (ou du bailleur)
Zone des montants payés par le locataire et enregistrés sur le logiciel de location
Zone des rubriques qui auraient dues êtres mis en correspondances avec les paiements (non pointées)
Enregistrez votre travail

Maintenant le montant reglé par le locataire figure bien sur le compte du bailleur (pour reversion) ainsi que les honoraires du gestionnaire.

Questions réponses du support correspondantes à cette rubrique

Supprimer le lettrage des paiements du locataire avec les rubriques payées

Annuler tout le lettrage d'un compte locataire en une seule fois

Bonjour, j'utilise le logiciel de gestion locative depuis plusieurs mois et j'ai fais des mélanges dans l'engeristrement des paiements du locataires (qui paye son loyer par fragments).

Je souhaire donc annuler tout le lettrage d'un compte locataire, afin de refaire son compte proprement et recalculer les honoraires.

Est-ce possible et si ouin pourriez-vous m'indiquer comment le faire en une seule fois?

Merci d'avance,

Cordialement,

supprimer le lettrage des paiements locataire avec les logiciel immobilier VILOGI

Voici comment délettrer les paiements des locataires sur le logiciel immobilier gestion locative

Bonjour,

Oui, vous pouvez délettrer les paiements des locataires de tout un exercice en un seul clic, sur le logiciel de gestion locative immobilier.

Voici comment faire, mais auparavant vous devez mesurer les conséquences que cela aura sur le compte du bailleur.

1 - cela supprimera tous les honoraires/GLI calculés sur le compte du bailleur pour la période visée.

2 - Si les rapprochements paiement/rubriques payées n'étaient pas bien callés, lorsque vous allez les rapprocher proprement, cela aura pour effet de modifier tous les honoraires (puisqu'ils sont calculés sur les paiements des locataires), donc lors du re-lettrage, cela modifiera certainement le Compte Rendu de Gestion du bailleur pour la période.

3 - une fois ces informations prise en compte, le traitement prendra quelques minutes seulement pour repointer les paiements du locataire avec les rubriques. Vos comptes seront plus "propres".

Voici comment procéder:

1 - Aller sur l'écran du locataire

2 - sélectionner l'exercice que vous souhaitez dépointer (si tout le compte vous semble erroné, le mieux est de prendre l'exercice le plus ancien, puis de continuer jusqu'à l'exercice d'aujroud'hui.

3 - lorsque l'exercice est sélectionner, passer votre souris en haut de l'écran du locataire sur le montant qui apparait Solde dû, puis cliquer (vous aurez un message d'alerte, cliquer sur le bouton OUI.

C'est fait, tous les reglements du locataires sont décorellés, les honoraires sont supprimés sur le compte du bailleur, reste à repointer.

4 - aller dans LOCATAIRES CREDITEUR de l'onglet FINANCES, sélectionner le locataire, puis reconstituer les rapprochements paiements/rubriques.

Cordialement
Les montants versés par le locataires ne figurent pas sur le compte du bailleur

Le locataire paie la même somme chaque mois, pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant?

Bonjour,
la locataire du bailleur XXXX paie la même somme chaque mois, pouvez vous nous dire pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant, notamment janvier et février 2021 ?
dans cette attente,
bien à vous

Le locataire a trop versé il devient locataire créditeur

Bonjour,

Le 04/01 le locataire a versé 1163.29€ correspondand au loyer 939.17€ + charges 65€ + un ancien solde de l'exercice précédent de 159,12€. -> chaque rubrique est bien passée sur le compte du bailleur
Le 02/02 le locataire verse 1163.29€ par erreur le même montant que février alors qu'il aurait du payer 1007.17€.
Du coup il a trop versé 159.12€ -> il devient créditeur ce qui constitue une anomalie -> il apparait d'ailleurs une icone mauve en forme d'écran pour signaler cette anomalie
Il n'est donc pas possible de reverser le trop versé par le locataire sur le compte du bailleur (Loi Hoguet).
Ces fonds trops versés restent sur le compte locataires créditeurs.

A ce stade il faudrait demander au locataire de déduire 159.12€ sur son prochain reglement de loyer de manière à que son compte soit régularisé.
Ainsi le total de ce qu'il aura versé correspondra à ce qui sera basculé sur le compte du bailleur.

Bien cordialement
Litige locataire jugé pour une ancienne dette

Un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire

Bonjour
pour notre bailleur Sxxxxx : un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire MR Lxxxxxx
Ce locataire envoie 30€ par mois pour régler ce litige
comment dois je passer les écritures comptables de ce virement dans la mesure ou le locataire na jamais été référencé chez nous sur le logiciel de gestion locative vilogi ?
MERCI par avance
cdt

Passer par un compte spécial pour gérer l'ancienne dette du locataire

Bonjour,

Il ne s'agit pas à ce stade de gérer des loyers d'un locataire, mais d'une dette de l'ancien locataire qui ne fait plus parti du procéssus (loyer/quittance à recouvrer...) habituellement géré sur le logiciel des gestion locative.

Nous ne pouvons que vous conseiller de créer un compte «comptable» spécial sur lequel vous entrerez (écriture manuelle) les fonds que verse cette personne à la banque.

Puis périodiquement vous solderez ce compte par un versement sur le compte du bailleur et éventuellement lui retenir des honoraires (à passer manuellement aussi).

Le compte spécial pourrait être par exemple un compte de la classe 462 Créditeurs divers

Pour créer ce compte sur le logiciel de gestion locative, aller sur le plan comptable (Parametrage puis plan comptable)

Créer un nouveau compte 4620 0001 Mr XX (nom de l'ancien locataire)

(le numéro de compte doit avoir 8 chiffres)

Bonne comptabilité
J'ai supprimé les appels de loyers et cela impacte les comptes des bailleurs

J'ai été obligée de supprimer les appels de loyers de septembre

Bonjour,
J'ai été obligée de supprimer les appels de loyers de septembre et lors de la manipulation, les appels de loyers d'aout ont été supprimés également.
Je les ai du coup refait, les appels de loyer sont bien sur les comptes locataire mais rien n'apparaît sur les comptes bailleur. Du coup ils sont tous faux.
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Bien cordialement
E.A.

Allez voir dans locataire créditeurs

Bonjour,

Suite à votre malheureuse manipulation, il y a maintenant des icones mauve devant le nom des locataires.

Cliquer dessus pour rapprocher les reglements avec les rubriques payées.

Pour aller plus vite --> FINANCES --> LOCATAIRES CREDITEURS --> tout en haut il y un lien ->Locataires créditeurs multiples

Dans le nouvel écran vous pouvez rapprocher plusieurs locataires simultanément.

Cela ne prends que très peu de temps.

Lorsque les rapprochements reglement/rubriques sont faits, les reglements sont reportés sur les comptes des bailleurs et les honoraires sont calculés.

Cordialement
Locataire avec allocation et reglement automatique

Différence entre ALLOCATAIRE et REGLEMENT AUTOMATIQUE

Bonjour ,

Si nous supprimons la liste des reglements automatiques, est ce que VILOGI tiendra compte du seul pavé "Allocataire "et deduira le montant renseigné du montant a prelever directement au Locataire ??

Sauf incomprehension de ma part , nous avons echangé il y a quelques jours avec un de vos collaborateurs qui a affirmé que ce champs Reglement auto et le champs Allocataire etaient liés et devaient etre tous 2 renseignés pour que le systeme decompte le montant du prelevement direct Locataire.

Nous agacons depuis pres de 3 mois une partie de nos allocataires car les Droits CAF ne sont pas correctement prit en compte par Vilogi ... Il nous faut connaitre le parametrage exact pour que

1 - Le systeme deduise les Droits CAF des allocataires du montant que nous devons leur prelever

2 - Que le systeme n'ecrive pas les ecritures en auto.

Merci pour votre retour,

A.

Traitement des allocataires et des reglements automatiques

Bonjour,

Voici le procéssus.

1 - Le renseignement sur ALLOCATAIRE permet de déduire le montant uniquement sur les prélèvements du locataire. Cela ne passe pas d'écriture.

2 - Le renseignement sur Liste des règlements automatiques permet de passer des écritures périodiquement et automatiquement sur le compte du locataire.

Cordialement

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Annuler tout le lettrage d'un compte locataire en une seule fois

Voici comment délettrer les paiements des locataires sur le logiciel immobilier gestion locative

Le locataire paie la même somme chaque mois, pourquoi le bailleur ne perçoit il pas le même montant?

Le locataire a trop versé il devient locataire créditeur

Un litige a été jugé avant que nous avions la gestion avec un ancien locataire

Passer par un compte spécial pour gérer l'ancienne dette du locataire

J'ai été obligée de supprimer les appels de loyers de septembre

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