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- Carnet d'entretien copropriété
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- Importer les données d'une copropriété
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- Travaux dans la copropriété
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- Visite techniques de l'immeuble
- Vos Anomalies en gestion-comptabilité
- Vos astuces du logiciel VILOGI
- Connexion des copropriétaires à l'extranet de la copropriété
- Le règlement de copropriété sur l'extranet
- Activation de l'extranet par les copropriétaires
- Affichage des contrats de maintenance sur l'extranet
- Extranet pour un copropriétaire sur plusieurs copropriétés
- Documents disponibles pour le conseil syndical
- Réunions du conseil syndical sur l'extranet
- Désactiver temporairement l'extranet d'une copropriété
- Le copropriétaire a oublé le mot de passe de son extranet
Pour activer son compte, le copropriétaire devra se rendre soit:
- Sur le site web du syndic ou de l'agence immobilière
- Sur le site web VILOGI.COM si le syndic ne dispose pas de site internet
La procédure qui suit est celle de l'activation à partir du site internet de VILOGI, sachant que c'est la même que sur le site web du syndic de copropriété, seul l'URL changera.
- Le copropriétaire doit donc se rendre sur le site internet www.vilogi.com pour activer son compte (ou bien sur le site du syndic de copropriété)
- Puis il devra cliquer sur l'onglet CONNEXION qui figure sur toutes les pages du site web (ou celui de l'agence immobilière)
Le copropriétaire bénéficie d'un espace privé de consultation de documents
- Avec le logiciel de gestion locative VILOGI, vos copropriétaires bénéficient d'accès à leur epaces privés et sécurisé, appelés EXTRANET
- Grace à cet accès, il auront accès à leur compte où ils pourront consulter et imprimer leurs documents tels que les appels de fonds, les PV d'AG, relevés de charges, etc
Le copropriétaire doit activer son compte EXTRANET à partir du code de l'appel de fonds
- Pour consulter son compte, le copropriétaire devra dans un premier temps activer son compte
- Le code d'activation figure sur son appel de fonds comme indiqué sur l'image ci-dessous
On aperçoit sur la zone réservée à l'espace personnel du locataire, deux informations nécessaires à l'activation de son compte extranet:
- Son adresse mail que le locataire à communiquer au syndic
- Son code d'activation généré par le logiciel de gestion syndic VILOGI
...Le copropriétaire saisit son code d'activation dans la partie gauche
Le copropriétaire saisira son code d'activation comme indiqué sur l'image ci-dessous.
- Le code d'activation est composé de 3 zones de 4 lettres et chiffres.
- Le code d'activation ne sert qu'une seule fois, car une fois le compte activé, le code d'activation est supprimé par le logiciel de gestion syndic
- Le copropriétaire n'aura plus besoin de connaitre ce code d'activation
- Le copropriétaire devra par contre retenir son identifiant et son mot de passe qu'il va saisir sur l'écran qui va s'ouvrir
Le copropriétaire paramètre les informations pour accéder à son EXTRANET
Le copropriétaire devra vérifier les informations qui figurent sur cet écran:
- Ses nom et prénom
- Son email (qui servira d'identifiant de connexion à son extranet)
- Son mot de passe (qui lui sera demandé lors de sa connexion à son extranet). Ce mot de passe est confidentiel et ne sera connu QUE PAR LE COPROPRIETAIRE
- Puis il ENREGISTRE ses informations
Comment se présente l'EXTRANET du locataire
- Le logo affiché sur l'image ci-dessous sera celui du syndic, s'il en fait la demande.
- Le premier écran qui apparait, fait ressortir l'historique des appels de fonds
- Le copropriétaire peut imprimer ses appels de fonds ou relevés en cliquant sur les icones PDF
L'extranet du copropriétaire est suffisamment intuitif pour le laisser découvrir toutes les informations qui sont mis à sa disposition par le syndic de copropriété
Il pourra ainsi consulter :
- Ses appels de fonds
- Le règlement de copropriété
- Son relevé de compte
- Ses relevés de charges divers
- Les échanges de messages (messagerie intégrée) entre le locataire et le Syndic
L'externalisation de son back-office pour qui ?
En externalisant votre comptabilité, vous aurez tout le loisir de travailler à fidéliser et améliorer vos relations avec vos clients, tout en gardant un contrôle total sur la gestion de votre portefeuille et sa valorisation.
Vous rencontrez au moins une des problématiques suivantes :
- Une rentabilité trop faible causée par un nombre de lots insuffisants
- Des ressources internes inconstantes, insuffisantes voir inexistantes
- Une expertise métier incomplète pour apporter un service de qualité
- Un gestionnaire qui souhaite externaliser et faire des économies
Pour activer son compte EXTRANET ...