- Annexes comptables
- Appels de fonds
- Application mobile copropriétaires
- Archiver
- Assemblée générale
- Assurances & Sinistres
- Avances de trésorerie
- Banques et finances
- Budgets charges courantes
- Caisse de Garantie
- Carnet d'entretien copropriété
- Centre de diffusion pour le syndic
- Clés de répartition de la copropriété
- Clôture et régularisation des comptes
- Comptabilité et écritures
- Copropriétaires
- Copropriété
- Courrier de la copropriété
- Demandes de devis
- Eau et compteurs
- Ecritures planifiées
- Emprunts et subventions
- Extranet des copropriétaires
- Facturation du syndic
- Fonds travaux (loi ALUR 105000)
- Fournisseurs - Factures
- Gestion des droits et des utilisateurs
- Gestion des évènements ODS & Agenda
- Impayés dans la copropriété
- Importer les données d'une copropriété
- Lettre recommandée électronique
- Loi ALUR
- Lots - Bâtiment
- Lots en usufruit et nue-propriété
- Mutation de lots
- Outils du gestionnaire
- Paramétrage du logiciel syndic
- Prélèvement - SEPA
- Registre des copropriétés
- Remises de chèques
- Reprise des comptes
- Signature électronique
- SMS
- Syndic de copropriété
- Travaux - reprise travaux
- Travaux dans la copropriété
- Virement SEPA
- Visite techniques de l'immeuble
- Vos Anomalies en gestion-comptabilité
- Vos astuces du logiciel VILOGI
Suivi des lettres recommandées électroniques
L'envoi de lettres recommandées électroniques aux copropriétaires avec le logiciel syndic VILOGI
- Paramétrer le compte du syndic pour les LRE
- Paramétrer le compte des copropriétaires pour les LRE
- Acheter un lot de lettres recommandées électronique eIDAS
- Erreur d'envoi des Lettres Recommandées Electroniques
- Autoriser l'envoi de LRE par copropriété
- Obtenir l'accord du copropriétaire pour recevoir les LRE
- Envoi des lettres recommandées électroniques
- En cas de litige des LRE iDAS pour le syndic de copropriété
- Réception de la LRE eIDAS par le copropriétaire
- Suivi des lettres recommandées électroniques
- Lettre recommandée électronique pour les syndics
- Evolution de la base légale de la Lettre recommandée Electronique
- Décret sur la dématerialisation des lettres recommandées
- Au fil du temps, le statut de la lettre recommmandée électronique évolue.
- C'est le statut qui défini la PREUVE de l'état de la lettre recommandée. Le statut est le récépissé de la LRAR dont le syndic a besoin pour archiver les preuves de ses envois recommandées)
- Le syndic doit connaitre à tout moment quel est le statut des lettres envoyées aux copropriétaires.
VILOGI fournit à chaque changement de statut les informations au syndic
Voici les statuts des lettres recommandées électroniques :
- AR : signifie que le destinataire accuse reception de la lettre recommandée électronique
- Déposé : Le courrier est déposé dans la boite mail du destinataire
- Envoyé : La lettre recommandée a été envoyée
- Refus : le destinataire a refusé la lettre recommandée électronique
- Négligence : le destinataire a négligé le courrier
- Echec : une erreur est surnenue lors de l'envoi
Quelles sont les lettres recommandées électroniques envoyées par le syndic de copropriété ?
Pour voir le détail des lettres recommandées envoyées par le syndic, aller dans le centre diffusion.
- Onglet : COPROPRIETE
- Menu : CENTRE DE DIFFUSION
Puis cliquer sur l'icone en forme de LOUPE à droite de la ligne.
3. Cliquer sur l'icone en forme de LOUPE pour voir le détail des lettres recommandées électroniques envoyées aux copropriétaires sur cette ligne
L'écran qui apparait fourni le détail par copropriétaire du lot de lettres recommandées électroniques envoyées.
- Liste des copropriétaires
- Date d'envoi de la lettre recommandée électronique
Suite....
- Quel est le statut actuel (au moment de l'ouverture de cet écran) de la lettre recommandée
Le statut évoluera jusqu'à la réception de la lettre recommandée (ou son refus ou encore la non lecture de la dite lettre recommandée électronique). - AR : signifie que le destinataire accuse reception de la lettre recommandée électronique
- Déposé : Le courrier est déposé dans la boite mail du destinataire
- Envoyé : La lettre recommandée a été envoyée
- Refus : le destinataire a refusé la lettre recommandée électronique
- Négligence : le destinataire a négligé le courrier
- Echec : une erreur est survenue lors de l'envoie
- La preuve
- Cliquer sur l'icône pour avoir le détail de l'historique de l'acheminement de la LRE.
On aperçoit maintenant (ci-dessous) le détail de l'évolution de l'acheminement de la lettre électronique pour un copropriétaire.
Détail de l'évolution du cheminement d'une lettre recommandée pour une copropriétaire
Les informations importantes se situent à la colonne de droite "Date du dernier statut".
Le document se lit chronologiquement de bas en haut:
- Statut "envoyé": la LRE a été envoyée par le syndic en date du 08/08/2016 à 12h06
- Statut "déposé": la LRE a été postée dans la boite mail du destinataire (le copropriétaire) le 08/08/2016 à 12h06 (c'est très rapide!)
- Statut "AR": la LRE a été reçue et accusée reception par le copropriétaire le 16/08/2016 à 10h33
Les preuves de dépôt, d'envoi et de réception/refus/négligence envoyées par le syndic de copropriété ?
- En cliquant sur l'icône PREUVE, apparait le document électronique officiel de la preuve de dépôt de la lettre recommandée.
- Ce document contient le jeton d'horodatage, et apparait lorsque le statut de la lettre recommandé est à la position «ENVOYÉ»
- Ces documents constituent les preuves de " 1ère présentation au domicile " (adresse email du destinataire) faisant courir les délais légaux.
Ce point est extrêmement important sur le plan juridique pour l'envoi des convocations et les PV d'AG, les mises en demeures....
Il existe plusieurs documents prouvant le statut (l'état d'acheminement) des lettres recommandées électroniques :
- La preuve d'envoi : La lettre recommandée a été envoyée
- La preuve de dépot (statut=Déposé)
- L'accusé de réception (statut=AR)
- La preuve de refus (statut=Refus) : le destinataire a refusé la lettre recommandée électronique
- La preuve de négligence (statut=Negligence) : le destinataire a négligé le courrier
Preuve de dépôt pour la gestion syndic
Des fonctionnalités puissantes et évolutives pour votre gestion locative digitalisée!
- La comptabilité complète et automatisée, les nombreux rapports, vos données exportables en plusieurs formats.
- La gestion complète incluant en autre:
- Gestion de tous les baux
- Locataire : pré-inscription en ligne, visites, entrée/sortie avec écritures automatiques, échange de documents dématérialisés
- Révision des loyers synchronisée avec les indices INSEE et les alertes
- Gestion des mono-copropriété avec répartitions des charges
- Bailleurs personnes physique et morales
- Mandats : registre des mandats dématirialisés
- La gestion intégrale et automatisée (réédition des comptes, impayés, déclarations fiscales, assurances GLI, PNO, gestion du courrier...)
- Alertes locataires sans assurances/attestations d'entretien...
- ....
- Tous les modes de paiement modernes en masse
- Le lecteur de chèques et le scanner de factures (OCR)
- L'intégration automatisée des données des fichiers de base (propriétaires, locataires, baux, assurances GLI...)
- De nombreux outils de gestion pour piloter votre activité
- Les extranets (bailleur et locataires)
- L'application mobileEtat des Lieux (Smatphone et IPhone) pour effectuer vos EDL sur place synchronisés avec votre logiciel de gestion locative
- L'application mobile VILOGI&Me pour vos Bailleurs et vos locataires (Smatphone et IPhone) incroyable !
- Le module Mise en Location complet incluant par exemple:
- Gestion des biens entrés ou rendus libres suite à la sortie de locatires
- La génération des affiches commerciales personnalisées pour vos vitrines
- Génération des fiches commerciales
- Publication automatisée des annonces immobilières (UBIFLOW, SE LOGER, LE BON COIN....).
- La gestion des candidats et de ses objectifs
- Recherches de biens multicritères
- Gestion des visites et rapports de visites automatisés pour le bailleur
- Facturation du locataire/bailleur pour la mise en location
- La gestion des évènements, des ordres de services, des sinistres et la todo list
- La gestion électronique des documents (GED)
- Un centre de diffusion pour piloter vos communications avec les bailleur et les locataires, incluant une messagerie intégrée
- L’envoie des notifications pas SMS
- La signature électronique de vos contrats
- Les lettres recommandées et les signatures électroniques
- Outils dédiés aux contrôleurs de la caisse de garantie
- Outils et géolocalisation pour l'estimation des biens des copropriétaires et AUGMENTER les revenus des syndics de copropriété
- Les sauvegardes assurées par VILOGI
- Les mises à jours automatiques
- Les exports de vos données à tout moment
- Outils de pilotage pour l'administrateur de biens mono et multi-agences
- Les API pour développer vos propres applications mobiles et autres
- ....
Quel est le statut (état) de la lettre recommandée électronique envoyée :